Política de Privacidad

En 388CEDA, priorizamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal.

Recopilación de información

Recopilamos detalles personales como su nombre, información de contacto, y datos relacionados con accidentes cuando usted:

Envía formularios en nuestro sitio web
Solicita una evaluación de caso gratuita
Nos contacta por teléfono o correo electrónico

Uso de la información

La información que usted proporciona se utiliza para:

Facilitar evaluaciones y tratamientos médicos
Conectarlo con profesionales de confianza en cuidado médico y de accidentes
Comunicarnos con usted sobre su caso
Enviar comunicaciones automatizadas (llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos) con su consentimiento

Compartición de datos

Podemos compartir su información con:

Profesionales médicos dentro de nuestra red
Proveedores de servicios asociados que ayudan a gestionar su caso
No vendemos su información personal a terceros.

Su consentimiento

Al enviar su información, usted acepta nuestros Términos y reconoce esta Política de Privacidad. También consiente recibir comunicaciones automatizadas de nuestra parte.

Declaración de Privacidad de 388CEDA

1- Consentimiento para Comunicación por SMS:
La información (números de teléfono) obtenida como parte del proceso de consentimiento para SMS no se compartirá con terceros para fines de marketing. Sin embargo, los números de teléfono de los pacientes pueden ser compartidos con proveedores de servicios médicos y otros proveedores de servicios.

2- Tipos de Comunicaciones por SMS:
Si ha consentido recibir mensajes de texto de 388CEDA, puede recibir mensajes que se relacionen, pero no se limiten, a lo siguiente:

Recordatorios de citas
Mensajes de seguimiento para citas
Referencias de clientes/pacientes potenciales

Ejemplo:
“Hola, este es un recordatorio amistoso de su próxima cita el 16/5/2025 a las 2:00 PM. Responda STOP para optar por salir de los mensajes SMS en cualquier momento.”

3- Frecuencia de Mensajes:
La frecuencia de los mensajes puede variar dependiendo del tipo de comunicación. Por ejemplo, puede recibir aproximadamente cinco (5) mensajes SMS por semana relacionados con recordatorios de sus citas (próximas, perdidas y programadas), así como mensajes de seguimiento para dichas citas.

4- Posibles Tarifas por Mensajes SMS:
Tenga en cuenta que pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos, dependiendo del plan de precios de su operador. Además, las tarifas pueden variar según el precio del operador para mensajes SMS nacionales e internacionales.

5- Método para Optar-In:
Al llamar a 388CEDA (1-800-388-2332), usted consiente recibir comunicaciones vía SMS que incluyen, pero no se limitan a, servicios y cuidados prospectivos.

6- Método para Optar-Out:
Puede optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento. Para hacerlo, simplemente responda “STOP” a cualquier mensaje SMS que reciba. Alternativamente, puede contactarnos directamente para solicitar la eliminación de nuestra lista de mensajes.

7- Ayuda:
Si está experimentando algún problema, puede responder con la palabra clave HELP. Si tiene alguna pregunta directamente relacionada con una cita, actual, próxima o pasada, por favor llame directamente a 388CEDA al 1-800-388-2332.

8- Divulgaciones Estándar de Mensajería:
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes puede variar.
Puede optar por salir en cualquier momento enviando un texto con la palabra “STOP”.
Para asistencia, envíe un texto con la palabra “HELP” o llame a 388CEDA al 1-800-388-2332. Pueden aplicarse tarifas estándar de llamadas.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre su privacidad, por favor contáctenos en:
Teléfono: 1-800-388-2332
Email: info@388ceda.com

Para obtener información más detallada, por favor consulte nuestra Política de Privacidad completa y los Términos y Condiciones en nuestro sitio web.

Aviso Legal

Este resumen está diseñado para proporcionar una visión clara de nuestras prácticas de privacidad. Si necesita más ayuda o tiene preguntas específicas, no dude en contactarnos.